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ミュゼの店員の態度は悪いの?店内での様子を赤裸々に紹介

体験した証明となる写真を見せて下さい。

ミュゼの店員の態度は悪いの?店内での様子を赤裸々に紹介

ミュゼの店員の態度は悪いの?店内での様子を赤裸々に紹介

色々な口コミを見ても「嫌な店員がいた」という人もいれば、「優しいお姉さんだった」という人もいます。
そこで、出来るだけ信憑性があるように良いところと悪いところ両方紹介したいと思います。


ミュゼの店員の態度は悪いの?店内での様子を赤裸々に紹介


私は複数の店舗に通った経験ありますが、概ね良いスタッフが多いと思います。
ただ評価が分かれるというか、対応に差があるのは確かですね。

例えばお手入れの時にスタッフの方から積極的に関係ない話をぺちゃくちゃ喋るタイプはほとんどいないです。

たまにプライベートな話をしてくる店員さんもいるみたいですが、それは相手を見て判断していると思います。
例えばおしゃべり好きなお客さんもいるので、そういう人とはプライベートな話をするというケースもあるかと思います。

でも私みたいなあまりしゃべらないタイプの人には当然プライベートな話もしてきません。
よく「隣の部屋から話し声が聞こえてくる」みたいなコメントもあったりするんですけど、私が行く時はそんなに周りでしゃべっている声でうるさいなんてことはないですね。


ミュゼの店員 対応に差


私は腕と脚の施術をしていて、長いときは1時間ぐらいかかるんですけどそれでも、その間うるさいと思ったことはないです。
施設が大きい店舗だと部屋数も10を超えるので当然ガヤガヤしていて、スタッフがしゃべっていたり、機械の音が結構聞こえてくるなんてことはあります。

でも静かに寝ているのに「ぺちゃくちゃ喋ってきて、不快だ」みたいなことはないので大丈夫だと思います。

あえて悪いことといえば、こんなケースも!

あまり褒め過ぎても説得力に欠けるので、ちょっと悪い話も紹介しましょう。

例えばスタッフによってはあんまり空気が読めないというか、気が利かないなと思うケースはあります。
例えば夏で薄着の格好して行っているのに、着替えが終わってもなかなか施術室に来ないスタッフ。

待っている時間が無駄だから早く来てくれと思うことはあります。
一応着替える時間を考慮して少し時間が経ってから部屋に入ってくるという流れなんですけど、「何か他の作業でもしているんじゃないか」というぐらい時間が空いてしまうスタッフもいます。

そういう人が対応すると、ちょっと間が悪いなとは思います。


ミュゼの店員 空気が読めない


あと、予約時間に行っているのに、すんなり呼んでくれない時とか。
これはどのスタッフが悪いとは言えないんですけど、「別に混んでいるわけでもないんだからすぐに呼んでくれてもいいのに」と、思ったことはあります。

あと最初の時は、「照射するときに痛みがあったら言ってくださいね」と、気を使ってスタッフが話しかけてくれます。
しかし、中には初めてなのにそういった気を使ったセリフがなく、普通に照射するスタッフもいるみたいです。

施術に関しては特にトラブルないです。
照射漏れがあるとか、痛みが強すぎて火傷したということもないです。

あと、これは気のせいかもしれませんが、営業時間、間際に行くほうが店員さんの笑顔が少ない印象。
ミュゼはスタッフの拘束時間が長いので、けっこう終盤は疲れているのかなと思ったこともありました。


ミュゼの店員 スタッフの拘束時間が長い


ハキハキと明るい笑顔で迎えてもらいたいなら、日中の方がいいかもしれません。
まあ夜に行ったからといって露骨に不機嫌というわけではないんですけどね。

店員に差が出やすいのがカウンセリング

店員さんの印象が特に変わりやすいのがカウンセリングだと思います。
人によっては勧誘がなかったというケースもあるし、他の人では勧誘がめちゃくちゃしつこかったというケースもあります。

私はというと、「そこそこ勧誘はあったかな」という印象。
勧誘というか、あんまり興味のないコースまで説明してくるというのが印象としてありました。


ミュゼの店員 差が出やすいのがカウンセリング


私は腕や足だけやれればいいかなと思っていたんですけど、全身脱毛のライトプランというのやたらプッシュしてきましたからね。

このプランは腕や足も入っているけど、料金もちょっと高いので私的にはないなと思っていたんですけど、「今だったら半額なのでおすすめです」という感じで案内してきました。

「正直やらなくてもいいかなと思う部位も入っているんで、そのプランはいいです」とお断りしました。

このプランの説明が一言二言じゃなくて結構力説してくる感じなんで、断りづらいと思う人もいるんじゃないかなと思いました。


ミュゼの店員 カウンセリング


特に店長さんとかがカウンセリングだと勧誘が強いなんて話も。
まだあんまり経験がないスタッフの方が勧誘は比較的緩いかなと思います。

カウンセリングは相手を選べないので、その時の運かなと思います。

それ以外の挨拶や話し方、礼儀についてはしっかりしていると思いますよ。
いきなり馴れ馴れしく話しかけてくる人もいないですし、そこは接客業としての心得があると感じます。

ちょっと言葉だけだと説得力もないかなと思って、スタッフの写真を撮影させていただきました。


ミュゼの店員 スタッフの写真


これは他のお客さんをお見送りしている時の様子です。
毎回終わると、お見送りをしてくれるんですけど、これは全部の店員さんに徹底されているので、こういった規律みたいのはちゃんと守られている気がしました。

私の時もお見送りしてくれるので、おもてなし精神はどの店員さんも持っている印象です。

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